Tryggsam – Din heltäckande partner 2025 för personlig och digital säkerhet
.

.
Tryggsam, med webbplatsen www.tryggsam.se, har etablerat sig som en ledande aktör inom personlig och digital säkerhet i Sverige. Företaget erbjuder en bred portfölj av tjänster designade för att skydda individer och företag mot moderna hot i både den fysiska och digitala sfären.
Innehåll
Om företaget
Tryggsam grundades med visionen att skapa en tryggare vardag för sina kunder genom innovativa säkerhetslösningar. Företagets filosofi bygger på proaktivt skydd och snabb respons, med målet att ge kunderna sinnesfrid i en alltmer komplex värld.
.
Vad är Tryggsam?
Tryggsam är ett svenskt teknikbolag som grundades 2013 med fokus på att erbjuda innovativa säkerhetstjänster för att göra vardagen tryggare för människor1. Här är några viktiga punkter om Tryggsam:
Verksamhet
- Erbjuder smarta tjänster som skyddar individer, familjer och hem genom säkerhetsupplysningar i mobilen.
- Kompletterar försäkringar med förebyggande säkerhetstjänster.
- Huvudsakliga tjänster inkluderar kreditbevakning med ID-skydd, brandlarm och företagsbevakning.
Företagsfakta
- Har över 70 000 användare som skyddas dagligen av deras tjänster.
- Sysselsätter över 30 engagerade medarbetare i Stockholm.
- Omsatte 91 miljoner kronor under 2024.
- Har 21 anställda enligt senaste bokslutet från 2023.
Utmärkelser och omdömen
- Utsett till Gasellföretag år 2020 av Dagens Industri.
- Har ett genomsnittligt betyg på 4,4 av 5 baserat på över 1100 omdömen på Reco.se.
Tryggsam strävar efter att ligga i framkant inom säkerhetsteknik och erbjuder dygnet runt-support till sina kunder1. Deras mål är att hjälpa kunder att undvika situationer där de behöver använda sin försäkring, och att finnas till hands när försäkringen inte täcker allt.
Kreditbevakning med ID-skydd
Tryggsams flaggskeppstjänst är utformad för att skydda kundens kreditvärdighet och identitet. Tjänsten erbjuder kontinuerlig övervakning av kundens kreditprofil och omedelbar notifiering vid misstänkta förändringar. Den förebygger identitetsstöld genom tidig varning och ger möjlighet att spärra personnummer vid ökad risk för id-kapning
Huvudfunktioner
Flaggskeppstjänsten är utformad för att skydda kundens kreditvärdighet och identitet. Tjänsten erbjuder kontinuerlig övervakning av kundens kreditprofil och omedelbar notifiering vid misstänkta förändringar. Den förebygger identitetsstöld genom tidig varning och ger möjlighet att spärra personnummer vid ökad risk för id-kapning
- Kontinuerlig övervakning av kundens kreditprofil
- Omedelbar notifiering vid misstänkta förändringar
- Förebyggande av identitetsstöld genom tidig varning
- Möjlighet att spärra personnummer vid ökad risk för ID-kapning
- Omfattande assistans för att återställa kreditvärdigheten efter ett bedrägeri
- Tillgång till expertrådgivning dygnet runt
Hur tjänsten fungerar
Företaget sätter upp en bevakning av kundens kreditprofil. Vid misstänkta aktiviteter skickas en varning direkt till kundens mobil. Kunden kan omedelbart vidta åtgärder för att förhindra eventuella bedrägerier. Om ett bedrägeri inträffar, erbjuder Tryggsam omfattande stöd för att återställa kundens kreditvärdighet
- Tryggsam sätter upp en bevakning av kundens kreditprofil.
- Vid misstänkta aktiviteter skickas en varning direkt till kundens mobil.
- Kunden kan omedelbart vidta åtgärder för att förhindra eventuella bedrägerier.
- Om ett bedrägeri inträffar, erbjuder Tryggsam omfattande stöd för att återställa kundens kreditvärdighet.
.
Prisbild
Tryggsam erbjuder två huvudsakliga tjänstepaket: Id-skydd bas och id-skydd premium. Baspaketet kostar 79 kr/månad och inkluderar id-skydd, spärrservice dygnet runt, kreditkoll, enkel bevakning och sms-larm. Premiumpaketet, som kostar 129 kr/månad, innehåller allt i baspaketet plus juridisk experthjälp, premium bevakning och bedrägerihantering
ID Skydd Bas
79 kr/mån
- En användare
- ID-skydd
- Spärrservice 24/7
- Kreditkoll
- Bevakning (Enkel)
- SMS-larm
ID Skydd Premium
129 kr/mån
- En användare
- ID-skydd
- Spärrservice 24/7
- Kreditkoll
- Bevakning (Enkel)
- SMS-larm
- Juridisk experthjälp
- Bevakning (Premium)
- Bedrägerihantering
.
Tryggsam omdöme
Tryggsam har fått övervägande positiva omdömen från sina kunder. Här är en sammanfattning av företagets betyg och utmärkelser:
Kundbetyg
- Genomsnittligt betyg på 4,4 av 5 på Reco.se, baserat på över 1180 omdömen.
- Utsett till ”Rekommenderat företag” av Reco.se för sjätte året i rad.
- 82% av kunderna läser recensionerna innan de väljer Tryggsam.
Styrkor
- Kundservice och bemötande får högst betyg.
- Kunder uppskattar snabbheten i att meddela potentiella bedrägerier eller faror.
- Pålitlighet och snabba SMS-utskick nämns som fördelar.
Förbättringsområden
- Betyget sjönk något under 2019 jämfört med föregående år, vilket företaget tog på allvar för att förbättra sig.
- Vissa negativa omdömen kommer från personer som blivit uppringda av säljare.
Tryggsam verkar vara ett seriöst företag med nöjda kunder överlag, men som alla företag har de områden där de kan förbättra sig.
Kundservice och support
Tryggsam lägger stor vikt vid kundservice och erbjuder support via flera kanaler. Detta inkluderar telefonsupport under kontorstid, e-postsupport med snabb svarstid, en omfattande faq-sektion på webbplatsen, samt personlig assistans vid hantering av identitetsstöld eller kreditbedrägerier
- Telefonssupport under kontorstid
- E-postsupport med snabb svarstid
- Omfattande FAQ-sektion på webbplatsen
- Personlig assistans vid hantering av identitetsstöld eller kreditbedrägerier
.
Företagets värderingar och samhällsengagemang
Tryggsam strävar efter att vara en ansvarsfull aktör i samhället. Detta manifesteras genom regelbundna utbildningsinsatser om digital säkerhet, samarbeten med ideella organisationer som arbetar mot bedrägerier, samt ett fokus på hållbarhet i företagets verksamhet och produktutveckling
.
Framtidsutsikter
Tryggsam fortsätter att investera i forskning och utveckling för att möta framtidens säkerhetsutmaningar. Företaget arbetar aktivt med att utveckla ai-drivna lösningar för ännu effektivare bedrägeridetektering, utöka sitt tjänsteutbud för att täcka nya områden inom digital säkerhet, samt expandera sin närvaro på den nordiska marknaden
.
Jämförelse med andra aktörer
I jämförelse med andra aktörer på marknaden, som uc id-skydd, erbjuder Tryggsam vissa unika fördelar. Tryggsam använder sig av kreditupplysningsföretagen bisnode och creditsafe för en bredare bevakning av kundernas personnummer, till skillnad från UC som använder sitt eget system.
Tryggsams kreditbevakning med id-skydd inkluderar även en tjänst kallad kreditrating, där kunden kan följa sin kreditvärdighet. Hos UC är denna funktion en separat tjänst som kostar extra. Dessutom larmar Tryggsam direkt vid förändringar eller risker kopplade till kundens personnummer, medan UC:s larm sker inom 24 timmar.
.
Tryggsam säga upp eller avsluta tjänsten
Om du vill säga upp ditt abonnemang hos Tryggsam finns det några saker att tänka på:
- Kontakta kundtjänst: Ring Tryggsams kundtjänst på 0771-404 505 för att säga upp ditt abonnemang.
- Uppsägningstid: Din tjänst har en uppsägningstid som du hittar i ditt avtal. Uppsägningstiden börjar från det datum du kontaktar Tryggsam för att säga upp tjänsten.
- Prisjustering: Om du vill säga upp på grund av en prisjustering, måste du kontakta Tryggsam senast dagen innan den nya prisändringen träder i kraft.
- Bindningstid: Om du har bindningstid kvar på ditt abonnemang, behåller du ditt gamla pris under hela bindningstiden.
- Ångerrätt: Om du nyligen tecknat tjänsten och ångrar dig, kontakta kundtjänst så hjälper de dig med uppsägningen.
Kom ihåg att ha ditt kundnummer tillgängligt när du ringer kundtjänst för att underlätta processen
Tryggsam kontakt
Tryggsam kan kontaktas på telefonnummer 0771-404 505. Deras kundservice är tillgänglig måndag-fredag mellan kl. 09:00-17:00135. Om du föredrar e-post kan du skriva till sensor@tryggsam.com3.
Kontaktalternativ
- Telefon: 0771-404 505
- E-post: sensor@tryggsam.com
- Öppettider: Måndag-fredag, 09:00-17:00
De hjälper dig gärna med frågor om deras tjänster som inkluderar kreditbevakning, ID-skydd, brandlarm och företagsbevakning
Sammanfattning
Tryggsam har etablerat sig som en pålitlig och innovativ aktör inom personlig och digital säkerhet i Sverige. Genom att erbjuda en omfattande portfölj av tjänster som täcker allt från kreditbevakning och ID-skydd till brandsäkerhet och företagsövervakning, skapar Tryggsam en helhetslösning för sina kunders trygghet. I en tid präglad av snabb digital utveckling och ökande säkerhetshot, framstår Tryggsams tjänster som essentiella verktyg för att säkerställa både personlig och ekonomisk säkerhet i vardagen.
.
Vidare läsning
Så skyddar du dig mot ID kapning
.